Récupérer ses comptes et ses adresses e-mail
Retrouve ton espace ReptiMail sur un nouvel appareil avec une sauvegarde chiffrée et un code de secours.
Protéger son espace avant de perdre son appareil
Dans la messagerie, ouvre « Compte et récupération », active la récupération et télécharge ton code. Conserve ce fichier dans un endroit sûr, séparé du téléphone : un gestionnaire de mots de passe ou une sauvegarde personnelle.
Récupérer son espace sur un nouvel appareil
Ouvre ReptiMail, puis « Compte et récupération ». Saisis ton code et choisis « Récupérer mon espace ». Les adresses réservées, les comptes externes, les messages chargés et les brouillons sauvegardés sont retrouvés. Le code remplace l’espace affiché sur cet appareil.
Comprendre les limites de la récupération
Les messages et leurs pièces jointes restent sur le serveur de messagerie. Les fichiers joints à un brouillon doivent être ajoutés de nouveau. Une adresse temporaire ne redevient pas active si sa durée est passée. Un fournisseur externe peut demander une nouvelle connexion. Sans sauvegarde activée et sans code conservé, ReptiMail ne peut pas reconstituer un ancien identifiant de navigateur.
Ton code est une clé d’accès à ton espace. Ne le communique jamais au support ni à une autre personne. Créer un nouveau code invalide le précédent.